企業(yè)想要與眾不同的關(guān)鍵是將戰(zhàn)略落實(shí)至日常。將戰(zhàn)略落實(shí)至日常是針對(duì)自身情況設(shè)計(jì)并打造起一系列能力,從而做到有別于其他企業(yè),隨后以獨(dú)特的方式將這些能力進(jìn)行推廣應(yīng)用。這些能力是指流程、工具、知識(shí)、技能和組織架構(gòu)的跨職能部門(mén)高度結(jié)合,落實(shí)到位后能持續(xù)可靠地帶來(lái)實(shí)效。
將戰(zhàn)略落實(shí)到日常還表現(xiàn)在建立自己的流程和實(shí)踐方式,將獨(dú)特的跨職能部門(mén)能力轉(zhuǎn)化為習(xí)慣動(dòng)作,員工都意識(shí)到為什么某種能力至關(guān)重要、自己如何為價(jià)值創(chuàng)造添磚加瓦。
我們來(lái)看一下菲多利怎么創(chuàng)造屬于自己的全新實(shí)踐方式并逐步學(xué)習(xí)如何以其他企業(yè)不曾有過(guò)的方式開(kāi)展工作,從而打造起符合自身情況的能力的。
菲多利是百事旗下年收入超過(guò)140億美元的零食業(yè)務(wù)部門(mén),35年來(lái),該公司通過(guò)做得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為出色,捍衛(wèi)著自己的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,他們不斷成功地推出新品,滿足不斷變化的零食消費(fèi)者口味,總是在迗發(fā)的時(shí)單身目標(biāo)店鋪提從所需的產(chǎn)品。該公司目前擁有樂(lè)事、芙樂(lè)多、奇多、立體脆等七個(gè)價(jià)值10億美元的品牌以及其他知名零食品牌。他們是怎么做到在零食行業(yè)的姣姣者的呢?
菲多利的成功也是基于一貫的投入:時(shí)間、金錢(qián)以及最重要的一點(diǎn)-管理層和員工對(duì)能力體系建設(shè)和完善的高度關(guān)注。
首先菲多利在店鋪直送方面做到擁有自己的配送中心。有針對(duì)性地服務(wù)于各類零售店鋪。其次菲多利擁有一套基于“完美訂單”理念的詳細(xì)實(shí)施框架。菲多利還致力于打造優(yōu)質(zhì)化生產(chǎn)和當(dāng)?shù)叵M(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)兩方面的能力,快速、高成功率的口味創(chuàng)新符合不斷變化的消費(fèi)者口味的零食創(chuàng)新。
你能在企業(yè)內(nèi)部建立同樣強(qiáng)大的能力,如菲多利一樣。你需要像菲多利一樣將工作方法細(xì)分為三大塊:
1、制定能力體系藍(lán)圖。明確說(shuō)明目標(biāo)能力的特點(diǎn):能力間如何相互影響、如何帶來(lái)更多的價(jià)值、能力的效果以及使其發(fā)揮功效所需的資源。
2、建立所需的能力體系,通過(guò)有針對(duì)性的干預(yù)、突破式創(chuàng)新、持續(xù)改善來(lái)調(diào)整現(xiàn)有能力。
3、大面積推廣。
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