閱讀引導(dǎo)： 

1.本文預(yù)計(jì)2099字，請?jiān)诎察o環(huán)境預(yù)留10分鐘靜心閱讀本文。學(xué)習(xí)是一個(gè)精進(jìn)蛻變的過程，需要我們克服自我、傾情學(xué)習(xí)。 

2.本文為左右格局創(chuàng)新方法論中關(guān)于品牌系統(tǒng)構(gòu)建的一章節(jié)，整個(gè)「價(jià)值認(rèn)同創(chuàng)新方法論」是一個(gè)完整的品牌構(gòu)建知識體系，公眾號搜索「左右格局」關(guān)注我們，建議系統(tǒng)閱讀。 

3.專題文章，每周三更新一篇，這個(gè)頻率告訴你，學(xué)習(xí)和構(gòu)建品牌一樣不能一蹴而就，需要用滴水石穿的長期主義投資，堅(jiān)持重復(fù)深入思考和實(shí)踐。我們在一起！感謝有你。

多看效應(yīng)：人們對越熟悉的東西越喜歡；
構(gòu)建價(jià)值認(rèn)同的過程，就是品牌與消費(fèi)者建立熟悉的過程；
熟悉來自生活、文化、知識；

人們總是偏愛熟悉的事物

心理學(xué)家查榮茨做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：他向參加實(shí)驗(yàn)的人出示一些照片，讓他們觀看。有些照片出現(xiàn)二十幾次，有的出現(xiàn)十幾次，而有的則只出現(xiàn)一兩次。之后，請看照片的人評價(jià)他們對照片的喜愛程度。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，參加實(shí)驗(yàn)的人看到某張照片的次數(shù)越多，就越喜歡這張照片。這種對越熟悉的東西越喜歡的現(xiàn)象，心理學(xué)上稱為“多看效應(yīng)”，也稱熟悉定律。
所謂熟悉，就是我們對某種東西已經(jīng)習(xí)慣，不再對它感到詫異。熟悉的東西就是已經(jīng)被認(rèn)識的東西，熟悉的比陌生的易于認(rèn)識，熟悉的就是習(xí)慣的。——尼采
2008年，奧巴馬在競選美國總統(tǒng)時(shí)，便多次利用了“熟悉”的力量。他在競選廣告中利用美國人耳熟能詳?shù)臍v史人物來喚醒大眾的注意，讓這些熟悉的人物成為奧巴馬的影子，從而在選舉人心中建立了一個(gè)“熟悉”的形象。同時(shí)，奧巴馬還借力《獨(dú)立宣言》這一美國文化母體，進(jìn)一步增強(qiáng)了自己在選舉人心中的熟悉度，一舉擊敗麥凱恩，成為美國歷史上第一位非裔總統(tǒng)。

品牌世界同樣熱衷熟悉

在品牌的世界里，“熟悉”同樣擁有著巨大的魔力。在超市里，一個(gè)熟悉的品牌和一個(gè)你完全沒聽說過的陌生品牌同時(shí)擺在你的面前，毫無疑問，你會選擇熟悉的品牌。有時(shí)候，你甚至不愿意花時(shí)間去了解那個(gè)陌生的品牌，畢竟時(shí)間那么寶貴，還是直接選熟悉的品牌吧。
在品牌傳播過程，熟悉對于品牌的作用有二：

第一，熟悉創(chuàng)造捷徑
人性七宗罪之一就是懶惰，消費(fèi)者在選擇品牌時(shí)，往往也是懶惰而喜歡走捷徑的。我們知道，消費(fèi)者與品牌接觸的過程可以分為三步：認(rèn)識、認(rèn)知、認(rèn)同。認(rèn)識、認(rèn)知的過程就是消費(fèi)者熟悉一個(gè)品牌的過程。因?yàn)槭煜ふ{(diào)動(dòng)了消費(fèi)者已有的認(rèn)知力量和常識，所以消費(fèi)者不用再費(fèi)力去認(rèn)知一個(gè)品牌，而是不假思索的選擇品牌。

第二，熟悉制造安全
消費(fèi)者偏愛熟悉的品牌，另一個(gè)原因是對未知的恐懼。對于消費(fèi)者來說，選擇一個(gè)陌生品牌等于打開了一扇不確定的大門：產(chǎn)品能否滿足需求？品牌是否值得信賴？面對陌生的品牌，消費(fèi)者面臨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)成本，而人的大腦總是趨利避害的。而一個(gè)熟悉的品牌，代表的消費(fèi)者利益很具體，能讓消費(fèi)者者安心選擇而不用擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)。兩相比較，消費(fèi)者當(dāng)然愿意選擇熟悉而非未知。

如何借力熟悉構(gòu)建價(jià)值認(rèn)同

有很多品牌喜歡以洗腦廣告的形式在消費(fèi)者腦海中不斷轟炸，以達(dá)到讓消費(fèi)者熟悉品牌的目的。不斷地重復(fù)確實(shí)可以讓消費(fèi)者熟悉你，但這種熟悉只是“刷個(gè)臉熟”式的熟悉，只能停留在淺層的記憶中，而不能真正進(jìn)入到消費(fèi)者的心智中。左右格局認(rèn)為，最高明的熟悉應(yīng)該來自于生活，即消費(fèi)者息息相關(guān)的事物；來自文化，即消費(fèi)者內(nèi)心深處的文化母體；來自于知識，即消費(fèi)者后天學(xué)習(xí)形成的認(rèn)知。

借力生活習(xí)俗
我們最熟悉的事物是什么？當(dāng)然是生活中那些常見的東西。俗話說，中國人七件事，柴米油鹽醬醋茶。對于這些事物，我們天生就有極強(qiáng)的熟悉感。品牌借力生活習(xí)俗，就能讓消費(fèi)者覺得這個(gè)品牌就在自己的生活中，與自己息息相關(guān)。從而更容易構(gòu)建價(jià)值認(rèn)同。
很多品牌就喜歡采用生活中我們熟悉的事物來為自己命名，特別是許多在消費(fèi)者心中陌生的品類或者品牌，其目的也是為了將陌生的品牌轉(zhuǎn)化為熟悉的生活事物，縮短與消費(fèi)者之間的距離，更快地構(gòu)建價(jià)值認(rèn)同。

手機(jī)行業(yè)里的小米、蘋果、錘子，都是我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｒ姷氖挛铩?br />二手車行業(yè)的瓜子二手車，就比同行的優(yōu)信二手車更讓消費(fèi)者熟悉，因?yàn)槲覀兌紣鄢怨献?，而對?yōu)信則不夠熟悉。所以有先發(fā)優(yōu)勢的優(yōu)信在品牌競爭中屢屢敗北。

借力文化母體
人類社會最強(qiáng)大的力量是什么呢？文化母體。文化母體是人類共同的經(jīng)驗(yàn)，是人人都認(rèn)識，人人都熟悉的事物，是我們生活的基本原理，甚至我們每個(gè)人的行為都是在潛意識中受到文化母體的控制。
品牌借力一個(gè)強(qiáng)大的文化母體，就是和消費(fèi)者置于同一個(gè)文化背景之下，擁有同一種價(jià)值觀。消費(fèi)者心中自然會對這樣的品牌產(chǎn)生熟悉與親切感，價(jià)值認(rèn)同的構(gòu)建自然也就水到渠成了。

左右格局的“儒鄰”酒店項(xiàng)目，便是基于中國的儒家文化而來，儒家文化塑造了千百年來中國人的價(jià)值觀，是每個(gè)中國人都熟悉的文化。當(dāng)我們把這一文化注入到酒店品牌之中，消費(fèi)者自然會知道這是一家以儒雅、人文為核心的酒店，有一種發(fā)自內(nèi)心的熟悉感，更愿意選擇這個(gè)品牌。

借力知識儲備
知識是人類共同創(chuàng)造的財(cái)富，是儲存于我們腦海中的認(rèn)知。當(dāng)我們遇到陌生的品牌或者產(chǎn)品時(shí)，大腦就會調(diào)動(dòng)我們已有的知識去分析與決策。反過來說，如果品牌能夠與消費(fèi)者已有的知識進(jìn)行掛鉤，那么同樣會讓消費(fèi)者產(chǎn)生熟悉的認(rèn)同感。

奧迪在推出自己的四驅(qū)車系列時(shí)，為了宣傳四驅(qū)車強(qiáng)大的抓地力，巧妙借用了壁虎這一動(dòng)物。我們都知道，壁虎擅長飛檐走壁，抓地力強(qiáng)。因此，消費(fèi)者對陌生的四驅(qū)車的認(rèn)知就變成了熟悉的壁虎知識。從而讓消費(fèi)者對奧迪四驅(qū)車的賣點(diǎn)更加熟悉。

 本專題小結(jié)：

做品牌我們需要鏈接或者釋放心智中客觀存在的熟悉信息，品牌建設(shè)中對于信息傳播的原則是：借船出海，而不是造船出海。品牌世界，熟悉可以降低消費(fèi)者認(rèn)知品牌的負(fù)荷，創(chuàng)造安全感；左右格局建議借力熟悉構(gòu)建價(jià)值認(rèn)同的三種方式：借力生活習(xí)俗；借力文化母體；借力知識儲備。

左右格局™?品牌創(chuàng)新體，用中國文化賦能中國品牌，讓戰(zhàn)略落地！讓強(qiáng)者更強(qiáng)！    prestigecasa.com  

本文是我寫的第9篇關(guān)于品牌價(jià)值認(rèn)同的文章，距離100篇還差91篇。左右格局智庫出品請勿轉(zhuǎn)載。

如果我的文章對你有些許幫助，請：

點(diǎn)贊，讓更多人看到這篇文，也便于你后期方便找到。

關(guān)注左右格局公眾號，?；?dòng)讓我們保持長期密切關(guān)系

評論聯(lián)系，可以在評論區(qū)留言，（0755-85230003）我們有更深入的交流。

左右哥拜謝?。?！